Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 12 Ağustos 2026

1. Veri sorumlusu

Bu gizlilik politikası kapsamında açıklanan verileri, AgencyRadar'ı işleten taraf işler. AgencyRadar şu an bireysel bir operatör tarafından işletilmektedir; şirketleşme tamamlandığında tüzel kişilik unvanı, vergi/MERSİS numarası ve açık işletme adresi bu sayfaya eklenecektir. Verilerinizle ilgili tüm talepleriniz için aşağıdaki iletişim bölümündeki e-posta adresini kullanabilirsiniz.

2. Hangi verileri işliyoruz

Hesabınızla ilgili temel bilgiler (ad, e-posta, organizasyon adı) ve ürünü kullanırken oluşan kullanım verileri (tarama geçmişi, kredi tüketimi, CRM kayıtları, AI destekli outreach mesaj taslakları) işlenir. Google ile giriş yaptığınızda Google'dan temel profil bilgilerinizi (ad, e-posta, profil görseli) alırız. Kamuya açık işletme iletişim bilgisi keşfi özellikleri etkinleştirildiğinde, taradığınız işletmelere ait kamuya açık ve yasal kaynaklardan elde edilen işletme/iletişim bilgileri de işlenir — bu veriler sizin değil, araştırdığınız üçüncü taraf işletmelerin verileridir, yalnızca kamuya açık ve kurumsal kaynaklardan toplanır ve satın alınmış pazarlama listelerinden alınmaz. Bu bilgiler yalnızca SaaS ürünü içinde, sizin hesabınız kapsamında kullanılır.

3. İşletme verisi kaynakları

İşletme ve iletişim verileri; işletmenin kendi web sitesi, resmi işletme profilleri (ör. Google Business Profile), kamuya açık sosyal medya sayfaları, kullanım koşullarına uygun kamuya açık B2B veri sağlayıcıları ve yalnızca yasal/erişilebilir WHOIS/RDAP kayıtları önceliğiyle toplanır. Her kayıt; kaynağı, kaynak bağlantısı, alınma tarihi ve güven seviyesiyle birlikte saklanır. Tahmini bilgiler (ör. tahmini kurumsal e-posta) doğrulanmış bilgilerden ayrı işaretlenir ve arayüzde bu ayrım kullanıcıya gösterilir. Kişisel e-posta veya telefon numaraları hukuka aykırı şekilde kazınmaz; LinkedIn ve benzeri platformlarda kullanım koşullarını ihlal eden kontrolsüz veri toplama yapılmaz.

4. Ödeme verileri

Ödeme işlemleri satıcı kaydı (Merchant of Record) sıfatıyla hareket eden ödeme sağlayıcımız Paddle üzerinden yürütülür. Kart numarası gibi hassas ödeme bilgileri bizim sunucularımıza hiç ulaşmaz; doğrudan Paddle tarafından, kendi gizlilik politikası kapsamında işlenir ve saklanır. Bizim tarafımızda yalnızca abonelik durumu, plan, fatura dönemi ve kredi bakiyesi gibi faturalandırmayla ilgili özet bilgiler tutulur.

5. Çerezler

Oturum yönetimi ve tercih hatırlama (ör. tema, kenar çubuğu durumu) için zorunlu çerezler kullanılır. Şu an üçüncü taraf reklam/izleme çerezi kullanılmamaktadır.

6. Verilerin paylaşılması

Verileriniz; hizmeti sağlamak için kullandığımız alt yükleniciler (barındırma, veritabanı, ödeme sağlayıcı, e-posta/AI altyapı sağlayıcıları) dışında, yasal zorunluluk olmadıkça üçüncü taraflarla paylaşılmaz veya satılmaz. Aynı organizasyon içindeki ekip üyeleri, organizasyona ait fırsat ve CRM verilerini rol yetkilerine göre görebilir; farklı organizasyonların verileri veritabanı düzeyinde (Row Level Security) birbirinden izole edilir.

7. Saklama süresi

Tarama sonuçları ve işletme/iletişim verileri, ürünün ilgili modüllerinde belirtilen saklama sürelerine göre tutulur ve bu sürelerin sonunda güncellenir ya da silinir: lightweight scan sonuçları ~7 gün, deep scan sonuçları ~14 gün, işletme verisi ~14–30 gün, iletişim (contact) verisi ~30 gün, sosyal medya aktivite sinyalleri ~7–14 gün. Hesap ve faturalandırma verileri, hesabınız aktif olduğu sürece ve yasal saklama yükümlülüklerimiz gerektirdiği ölçüde tutulur.

8. KVKK / GDPR kapsamındaki haklarınız

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve uygulanabilir olduğu ölçüde GDPR kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, verilerinizin düzeltilmesini veya silinmesini isteme ve işlenmesine itiraz etme hakkına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için aşağıdaki iletişim adresinden bize ulaşabilirsiniz; talepleriniz makul süre içinde yanıtlanır.

9. Değişiklikler

Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-postanız üzerinden veya ürün içinde bilgilendirme yapılır.

10. İletişim

Gizlilikle ilgili sorularınız için: merhaba@agencyradar.com.tr